El acuerdo judicial de Apple en Argentina prevé compensaciones por la reducción del rendimiento de siete modelos de iPhone, pero tener uno de esos teléfonos no basta para acceder al pago. La elegibilidad depende también de la versión de iOS, de cuándo se produjo la disminución de rendimiento y de la residencia de la persona solicitante. En la información difundida el 25 de septiembre todavía no se había anunciado la apertura del formulario.
El procedimiento deriva de una demanda colectiva de Acción del Consumidor (ADELCO). El Juzgado Nacional en lo Comercial n.º 21 homologó el acuerdo el 11 de agosto de 2026, con una aclaración posterior el 24 de agosto. La novedad es la difusión de sus condiciones, no una nueva resolución judicial.
Qué iPhone están incluidos y qué requisitos se exigen
La persona solicitante debía residir en Argentina el 4 de febrero de 2020, fecha en la que se presentó la demanda. Además, el dispositivo tenía que haber experimentado una disminución de rendimiento antes del 21 de diciembre de 2017 bajo las siguientes condiciones:
| Modelos | Versión de iOS exigida |
|---|---|
| iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE de primera generación | iOS 10.2.1 o posterior |
| iPhone 7 y 7 Plus | iOS 11.2 o posterior |
El plazo comenzará con la implementación
Se prevé habilitar un formulario gratuito por dispositivo en acuerdosmartphones.com.ar. El plazo de seis meses comenzará cuando se anuncie la fecha de implementación; no se cuenta desde la homologación de agosto ni desde la difusión de septiembre.
Apple aportará un fondo para las compensaciones. El importe definitivo por equipo dependerá del número de solicitudes válidas, y el pago estará sujeto a la aprobación de cada solicitud.
Apple aceptó el acuerdo sin reconocer responsabilidad ni los hechos denunciados en la demanda colectiva.
Fuentes
Condiciones recogidas en coberturas concordantes del acuerdo judicial. No se ha podido consultar directamente el edicto ni el portal del acuerdo.
