Iowa y otros estados de Estados Unidos han presentado demandas individuales contra OpenAI por la seguridad de ChatGPT y la forma en que la empresa lo promocionó. La Fiscalía de Iowa anunció su acción el 14 de octubre de 2026 ante un tribunal del condado de Polk. Su escrito acusa a OpenAI de presentar el chatbot como seguro y adecuado para adolescentes pese a conocer, según la fiscalía, riesgos asociados a su uso.
La demanda de Iowa menciona respuestas relacionadas con autolesiones, daños a terceros y consejos médicos como parte de esos presuntos riesgos. También sostiene que la empresa incurrió en prácticas engañosas contrarias a la ley estatal de protección al consumidor. Son alegaciones de la parte demandante: las conductas y los daños que atribuye a ChatGPT no han quedado establecidos por una sentencia.
Procedimientos separados y distintas peticiones
La Fiscalía de Iowa identifica demandas presentadas por Arkansas, Arizona, Idaho, Kansas, Montana, Nebraska y Virginia Occidental. Junto con Iowa, son ocho estados en su relación, pero no forman una única demanda colectiva. El comunicado de Arkansas también incluye a Utah entre los estados con acciones similares, por lo que las dos fiscalías no coinciden en el número de procedimientos anunciados.
Iowa pide que OpenAI cumpla su Ley contra el Fraude al Consumidor y cese las prácticas que considera peligrosas y engañosas. Arkansas presentó su propia demanda el mismo día. Invoca su ley contra las prácticas comerciales engañosas y su normativa sobre privacidad de menores, además de plantear pretensiones civiles por presunta negligencia y defectos de diseño o de advertencia.
Entre las medidas solicitadas por Arkansas figuran información clara sobre riesgos materiales, restitución a consumidores afectados y sanciones civiles. También reclama una orden que impida determinadas infracciones y la recogida de datos de menores. OpenAI ha afirmado que ChatGPT ya incorpora protecciones específicas por edad y que seguirá desarrollando controles parentales, recordatorios de descanso y otras salvaguardas.
