Vodafone sigue la política de captación de otras operadoras eliminando la permanencia en nuevas líneas que contraten ADSL. Hasta entonces la oferta que acompañaba al ADSL de Vodafone llevaba consigo una permanencia de 18 meses.
Para contratar el ADSL de Vodafone y no tener que firmar un contrato de permanencia, es obligatoria hacer el alta de la nueva línea desde internet, ya que si se hace a través del servicio de atención al cliente la permanencia seguirá siendo obligatoria. La página web de la compañía en la cual no se aplica permanencia es http://hispatienda.es. En la web se oferta ADSL de 12 Megas por 4,95 €/mes durante 6 meses, a esto hay que añadirle 15 €/mes en concepto de cuota de línea.
Los primeros operadores que optaron por eliminar la permanencia de sus contratos fueron Jazztel, que gracias a esta nueva política llego a superar a Movistar en captación de nuevos clientes. La siguiente en quitar la permanencia fue Ono para todas sus modalidades de conexión a internet.
