Algunos jugadores de Battlefield 6 reportan que el juego se cierra poco después de iniciarse tras instalar KB5124010 en Windows 11. En ocasiones vuelve al escritorio sin mostrar un mensaje de error. El soporte de WARDOGS también ha reconocido reportes de un fallo de inicio, identificado con el código WD-L020, entre usuarios que han instalado la actualización.
KB5124010 es una actualización preliminar y opcional publicada por Microsoft el 22 de septiembre de 2026. Está dirigida a Windows 11 24H2 y 25H2, que pasan a las compilaciones 26100.9550 y 26200.9550, respectivamente. Esas referencias permiten identificar con precisión la actualización señalada en los reportes: los problemas descritos no se atribuyen de forma general a cualquier instalación de Windows 11.
Microsoft no ha confirmado que KB5124010 sea la causa de todos los cierres y no incluye fallos de juegos entre los problemas conocidos de esta actualización. En otro incidente relacionado con Windows 11, la compañía sí reconoció un fallo de KB5120998 con los cursores personalizados; se trata de una actualización y un problema distintos.
Qué pueden hacer los jugadores afectados
El soporte de WARDOGS indica que retirar KB5124010 puede permitir volver a abrir el juego mientras investiga una solución para el error WD-L020. La desinstalación también ha resuelto los cierres de Battlefield 6 para algunos jugadores. Es una medida opcional para los equipos que presentan el problema, no una solución cuya eficacia esté acreditada en todos los casos.
También hay reportes de incidencias en Battlefield 2042, aunque su alcance está menos establecido. Los testimonios disponibles no permiten calcular cuántos equipos están afectados. Tampoco demuestran que los fallos de los distintos juegos tengan una causa común relacionada con los sistemas antitrampas. Por ahora, el reconocimiento del error WD-L020 procede del soporte de WARDOGS; los cierres comunicados en Battlefield 6 siguen basándose en reportes de jugadores.
